Geschlossen

Übernahme des Kundensupports

Für unseren Level 1 Support im Bereich Fotografie suchen wir einen Suppport Agenten/inn.

Deine Tätigkeit:

- Täglich mind. 2x pro Tag (zeitlich relativ flexibel) während ca. 30min Mail Anfragen checken und beantworten.

- Arbeiten mit Standartantworten und Änderung derselben falls nötig.

- Volle Verantwortung für die Kundenzufriedenheit.

- Probleme lösen und Knowledge-Base ausbauen.

- Schwierige Fragen schnell beantworten oder anderen zuweisen.

- Rückerstattungen oder Gutscheine auslösen.

Wir bieten:

- Flexible Einsatzzeiten

- Flexibler Einsatzort

- Einschulung in Support Tool

- Spannende Tätigkeit

Wir suchen:

- Deutsch als Muttersprache

- Freelancer und/oder Firma (kein Arbeitsverhältnis)

- Verhandlungsstark

- Erfahrung im Kundensupport

- Mindestens 21 Jahre alt

Bevorzugte Fähigkeiten:

- Erfahrungen mit Freshdesk oder anderen Support Tools

- Meldung als Gewerbe bzw. Selbständigerwerbtätige Person

Wir melden uns bei Interesse per Mail mit einem Interview Termin. Bitte schreib "CV" damit wir wissen, dass du alles gelesen hast.

Fähigkeiten: Artikel schreiben, Datenerfassung, Excel, Deutsch, Übersetzung

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Über den Arbeitgeber:
( 12 Bewertungen ) Zuerich, Switzerland

Projekt-ID: #15914156

7 Freelancer bieten im Durchschnitt €11/Stunde für diesen Job

BRD11

Hello, At BRD GLOBAL we believe providing High Quality Professional Services with fast turnaround-fair price. With almost 100% Job Success rate we are THE BEST translation company on freelancer. With 11+ years o Mehr

€6 EUR / Stunde
(1414 Bewertungen)
9.4
€10 EUR / Stunde
(250 Bewertungen)
6.8
writing7

I am Anne. Providing translation service from 6 years. Translation will be done professionally and manually (Never trusted those translation apps anyway). " I always proofread the translation before delivery to t Mehr

€10 EUR / Stunde
(93 Bewertungen)
6.3
zpnikolovski

CV Servus aus Wien Schön Euch kennenzulernen :) Ich habe eine solide Erfahrung (>7J) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support und im Account-Management (9J). Ich bin gerne bereit Euren 1st-Level-Support als Unternehmer Mehr

€12 EUR / Stunde
(1 Bewertung)
1.3
RedFoxPhotoShop

CV Hallo, ich würde mich freuen bei dem Support Ihnen unterstützend wirken zu können. Ich hoffe auf eine gute Zusammenarbeit! Beste Grüße Victoria

€15 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
matthew11986

CV Gerne würde ich euch beim Kundensupport unterstützen. Ich habe unter Anderem bei der Deutschen Bank, der DKB und Education First im Kundenservice gearbeitet. Umso mehr würde es mich interessieren meine Erfahrung Mehr

€11 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
NadjaSolution

Wir sind / wir bitten: - in das deutsche Handelsregister eingetragene Unternehmen - hochqualitativer Service, genau wie Auftraggeber es erwartet, da selber Arbeitgeber - kundenorientiertes Arbeiten - Flexibilität u Mehr

€10 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0