Geschlossen

IT Support -- 2

IF YOU DON`T SPEAK GERMAN PLEASE DON`T APPLY.

IT IS AN FULL TIME JOB.

9 am to 18:00 CET

GERMAN:

Idealer Kandidat

- Muttersprache ebene in Deutsch

- Ausgezeichnete technische Fähigkeiten zur Analyse und Fehlerbehebung von Problemen

- Ein solides Verständnis und Wissen über die gängigen Betriebssysteme, Microsoft Office Produkte sowie die kompletten Apple- und HP-Produkte

- Training für den Kunden anbieten

- Leidenschaft für Technologie

- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und ist kundenorientiert.

- Erfahrung mit Wordpress und Plugins ist ein Plus.

WIR WERDEN DICH AUCH TRAINIEREN.

ES IST EIN VOLLZEIT JOB UND PROBEZEIT IST BEZAHLT.

*Schneller und zuverlässiger Internetanschluss

Stellenbeschreibung

- Sicherstellung von IT-Support per Telefon im Zusammenhang mit allen Arten von Computern und Kooperationswerkzeugen sowie mit mobilen Geräten

- Ermitteln, Fehlersuche und Behebung gemeldeter Probleme in einer zeitnahen und effizienten Weise

- Sicherstellen, dass die Dienstleistungen entsprechend den vereinbarten Service Niveaus in einem transparenten, zuverlässigen und flexiblen Prozess mit einem starken Fokus auf den Kundendienst geleistet werden.

- IT-Support bereitstellen - eingehende Anrufe

- Support-Tickets protokollieren

Bezahlung basiert wird auf Monatsgehalt.

- Wordpress Development - Es wird eine Schulung angeboten ( A plus )

- Seien Sie zu den Geschäftszeiten für Anrufe erreichbar. Von 9 bis 18:00 Uhr CET

- Arbeit von zu Hause aus

ENGLISH:

Ideal candidate

• Native Germanlanguage

• Excellent technical skills for analysing and troubleshooting problems in a complex environment and experience

• Solid understanding and knowledge of the common operating systems, the Microsoft Office suite as well as the complete Apple and HP products

• Capability to provide trainings for end users

• Passion for Technology

• Strong communication French and English skills in speaking and writing, and high customer focused behaviour

• Wordpress and plugins experience is a plus

*Fast and reliable internet connection

Job description

• Ensuring IT support is provided by phone for incidents related to all type of computers & collaboration tools as well as mobile devices

• Investigating, troubleshooting and resolving reported incidents in a timely and efficient manner

• Ensuring services are delivered according agreed service levels in a transparent, reliable and flexible process with a strong customer service focus

• Provide IT Support - inbound calls

• Log Support tickets

• An FullTime Job

• Wordpress Development – Training will be provided ( A plus )

• Be available to receive calls on Business hours. 9 am to 18:00 CET

• Work from home

Fähigkeiten: Computer-Sicherheit, Technische Unterstützung, Telefonunterstützung, Windows Desktop

Über den Kunden:
( 2 Bewertungen ) Zurich, Switzerland

Projekt-ID: #30834767

5 Freelancer bieten im Durchschnitt $20/Stunde für diesen Job

prakash0752

hy i am new parakash patel. i am freshers. i have no expriance. plss help me work ,,,,,,, .

$15 USD / Stunde
(0 Bewertungen)
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Dineshsahoo12

I need this for financial support. so please give me this work. my english is little awful, but sorry. This is my first time , so I don't what to write in bid.

$16 USD / Stunde
(0 Bewertungen)
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wwwfbabdocom

Cuz it's already my Job and had Exp on it. My work exp 1 year in [login to view URL] customer service and sales 1 year in [login to view URL] customer service 8 months in [login to view URL] as content moderator 1 year in Microsoft Consumer.. Mehr

$25 USD / Stunde
(0 Bewertungen)
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Dovasy

Hi dear, How are you doing. I have read your project description in detail. I have great experience in this specific area of Computer Security, Windows Desktop, Phone Support, Technical Support and relevant technologie Mehr

$22 USD / Stunde
(0 Bewertungen)
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SmetX

Sehr geehrte Damen und Herren, auf der Suche nach interessanten Aufgaben als Freiberufler bin ich auf Ihr Inserat gestoßen. Deutsch ist meine Muttersprache und als staatlich geprüfter Techniker sowie mein anschließende Mehr

$22 USD / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0