Atención al cliente por chat

@MonsalveMarlyn

Licenciada en Administración Comercial, Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@amandafernndez

Hola, me interesa asumir el soporte de atención al cliente y cierre de ventas para tu negocio. Tengo experiencia atendiendo clientes por Instagram, Facebook, WhatsApp Business y Gmail, manteniendo tiempos de respuesta rápidos y conversaciones claras orientadas a conversión. Entiendo que no se trata solo de responder, sino de guiar al cliente hasta la compra con confianza y seguimiento. Puedo encargarme de: • Responder mensajes y DMs con tono profesional y alineado a tu marca. • Gestionar chats y correos organizando cada conversación. • Atender llamadas cortas y dar seguimiento por mensaje. • Cerrar ventas, coordinar pagos y agendar citas. • Registrar diariamente interacciones, ventas y pedidos en Google Sheets o CRM. Trabajo con enfoque en métricas: tiempo de respuesta bajo, seguimiento constante y mejora continua del proceso de conversión. Herramientas que manejo: WhatsApp Business, Gmail, Google Sheets, Meta Business Suite y CRMs básicos. Tengo disponibilidad para comenzar de inmediato y adaptarme al horario que acordemos. Quedo atenta para conversar y conocer más sobre tus productos y procesos.

@Pattchena

Hola, Me gustaría apoyarte en la atención y cierre de ventas de tu negocio. Tengo experiencia en atención al cliente por chat, gestionando conversaciones en redes sociales, WhatsApp Business y correo electrónico, siempre con respuestas rápidas, claras y alineadas al tono de la marca. También he atendido llamadas breves para resolver dudas y facilitar el cierre. He trabajado enfocándome no solo en informar, sino en guiar la conversación hacia la venta: identificando la necesidad del cliente, resaltando beneficios, resolviendo objeciones simples y dando seguimiento hasta concretar el pago o agendar la cita. En experiencias previas he logrado convertir consultas en ventas mediante seguimiento oportuno y mensajes personalizados. Estoy acostumbrada a registrar conversaciones, ventas y citas en Google Sheets y CRM como HubSpot y Bitrix, manteniendo control diario de métricas y seguimiento de pedidos hasta su entrega. Soy paciente, organizada y orientada a resultados. Puedo cumplir tiempos de respuesta de pocos minutos dentro del horario acordado y tengo disponibilidad para comenzar de inmediato. Quedo atenta para conversar y aportar al crecimiento de tus ventas. Patricia

@bianca451

Hola, ¿qué tal? Vi la propuesta para atención al cliente y ventas, y me interesa mucho sumarme a tu equipo. ​Tengo experiencia gestionando atención remota por WhatsApp Business, Instagram, Facebook y correos. Sé que la clave en estos canales es responder rápido, con buena onda y empatía para no dejar enfriar la consulta y lograr cerrar la venta. Tampoco tengo problema en hacer llamadas cortas si sirve para destrabar una compra, agendar una cita o hacer el seguimiento de un pedido. ​Como soy Técnica en Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial, la organización y el manejo de herramientas son mi fuerte. Me resulta súper fácil adaptarme a cualquier CRM y llevarte un registro diario impecable en Google Sheets con todas las métricas que pedís (tiempos de respuesta, ventas concretadas, etc.). ​Antes de avanzar, te quería hacer una consulta cortita sobre las condiciones: ¿el puesto cuenta con un sueldo base fijo por el horario inicial pactado, o cómo manejan el esquema de pagos? ​Tengo mi espacio de trabajo en casa, con excelente conexión y disponibilidad para empezar. Si te parece bien, escribime por el chat y lo charlamos. ​Saludos, ​Bianca Sotelo

@anapaolad5

Hola ? Me interesa apoyarte en la atención remota de tus clientes y en transformar conversaciones en ventas efectivas. Cuento con experiencia como supervisora de call center de ventas y en ventas educativas, donde gestionaba seguimiento por chat, llamadas y cierre comercial, siempre cuidando la experiencia del cliente y el cumplimiento de metas. He trabajado respondiendo mensajes en redes sociales, WhatsApp Business y correo electrónico, manteniendo tiempos de respuesta rápidos y comunicación clara. Sé identificar oportunidades de venta dentro de una conversación y guiar al cliente hacia una decisión con preguntas estratégicas y llamados a la acción naturales. Por ejemplo, cuando un prospecto muestra interés pero duda, utilizo cierres como: “¿Te parece si aseguramos tu pedido ahora para garantizar disponibilidad?” o “Si agendamos hoy, puedo reservarte el espacio en este horario”. Esto permite avanzar sin presión y aumentar la conversión. Puedo encargarme de responder Facebook e Instagram, gestionar Gmail y WhatsApp Business, atender llamadas cortas, registrar métricas diarias en Google Sheets o CRM y dar seguimiento puntual hasta la entrega o cita confirmada. Soy paciente, organizada y me adapto fácilmente al tono de marca. Tengo disponibilidad para trabajar en el horario acordado y enfocarme en resultados medibles desde el primer mes. Quedo atenta para comenzar.

@chiragpipal

Capturing and retaining Spanish-speaking customers is crucial for boosting sales. With 5 years of experience in remote customer support, I excel in managing Facebook, Instagram, WhatsApp, and Gmail interactions promptly and warmly. By swiftly responding and closing sales effectively, I ensure a seamless customer journey. I specialize in maintaining a professional tone aligned with your brand's voice, driving customer satisfaction and loyalty. My track record includes exceeding KPIs like swift response times and successful sales closures, tracked meticulously on Google Sheets or CRM tools. Let's discuss how I can enhance your customer engagement and sales growth with my expertise. Chirag Pipal Regards

@lakshithap1

With a proven track record of crafting efficient, adaptable, and reliable automation systems, I bring a unique edge to your chat customer service needs. Not only am I fluent in Spanish, but my eight-plus years of programming experience means I am adept at working with various platforms to deliver prompt, cordial responses across different channels. Being comfortable with tools like Google APIs and CRMs, I will ensure we maintain diligent records of our conversations while tracking sales and scheduling appointments smoothly. Valuing a client-centered approach, my ultimate goal is to engage your customers optimally to drive sales. My expertise in business process automation will be invaluably instrumental in providing clear and concise information about your products or services while executing order tracking promptly and thoroughly. My aim is to help you exceed all customer expectations through effective communication and quality service delivery. Let’s work together and take your customer support to the next level!

@Estephanie12

soy dominicana por ende mi primer idioma es el español, se brindar un servicio al cliente profesional, relajado y que conecte con los clientes. Soy proactiva, comprendo la importancia de las redes sociales para el crecimiento de una empresa y de adquirir y mantener sus clientes. cualquier otra información adicional requerida me mantengo a disposición. saludos, Estephanie

@aricheldza

Hol buenas yo puedo ayudar en llevar el orden de tu empresa llevar chats, atender clientesde forma rápida y cordial, dar seguimiento a pedidos y agendar citas. Mi experiencia como secretaria y en ventas me ha enseñado la importancia de mantener registros claros y actualizados, algo que puedo hacer utilizando Google Sheets o cualquier CRM que prefieras

@Jhoamtfaneite

Hola! Soy Jhoamt, administrador con una sólida base en diversas áreas. Mi experiencia abarca roles como asistente administrativo en banca y finanzas. Además, desarrollé fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas durante más de 7 años como ejecutivo de atención al cliente, gestionando planes, servicios e incidencias, lo que me valió la promoción a supervisor. En mi trabajo online durante los últimos 5 años, he demostrado mi versatilidad como asistente virtual, analista de compras (empresa mexicana que trabajaba con mercadolibre) y arbitraje de productos para Amazon. Mi experiencia más significativa se dio en una empresa española de ferretería. Allí, mis responsabilidades iniciales en atención al cliente (vía telefónica, email y chat, además de la gestión de marketplaces como Amazon, Carrefour, Manomano y Worten) siendo encargado al final de que las operaciones diarias se dieran de forma correcta.

@haroldl6

Hola buen día Cuento con experiencia en atención al clientes por medio de chat. -Atención al cliente resolviendo dudas inquietudes -Resolucion de dudas inquietudes -Gestion de pagos -Brindar accesos -Resolucion de incidencias Cuento con experiencia para gestionar lo anteriormente mencionado, soy una persona muy comprometida y responsable, me interesa el proyecto pero me gustaría saber más

@samueld624

Soy un profesional de atención al cliente con experiencia en gestión de chats en línea y redes sociales. Brindo respuestas rápidas, claras y empáticas, gestionando múltiples conversaciones de manera eficiente. Me enfoco en la satisfacción del cliente, la resolución efectiva de problemas y el mantenimiento de una imagen positiva de la marca. Además, cuento con nivel de inglés B2 para atender clientes internacionales.

@Annt234

¡Hola! Tengo la capacidad de tomar el control total de tu atención al cliente y convertir tus mensajes en ventas registradas desde hoy. Esto es exactamente lo que haré por ti: Responderé Facebook, IG y WhatsApp con un tiempo bajo en respuesta y con enfoque en agendar vender, no solo en dar información. Orden absoluto: Mantendré tu Google Sheets actualizado al minuto con cada prospecto y venta para que no tengas que preguntarme cómo va el negocio. Gestión de correos: Limpiaré tu Gmail y daré seguimiento a pedidos para que tú te desconectes de la parte operativa. Tengo disponibilidad inmediata para el horario de México y excelente ortografía.

@BrunaGell

Bruna , 19 anos , Falo espanhol fluente , e tenho experiência com atendimento ao cliente , sou ágil, simpatia , e tenho facilidade em aprender

@jenifertr

"Hola, un gusto saludarte. Leí detalladamente tu búsqueda para apoyo remoto 100% en español y cuento con la experiencia necesaria para convertir tus consultas en ventas reales. Mi perfil encaja perfectamente con tus necesidades por lo siguiente: • Gestión Multicanal: Tengo amplia experiencia respondiendo mensajes en Facebook, Instagram y WhatsApp Business, manteniendo siempre un tono profesional y cordial acorde a la marca. • Velocidad de Respuesta: Entiendo que la rapidez es vital; garantizo un tiempo medio de respuesta de solo unos pocos minutos para no perder ningún prospecto. Soy una persona paciente, responsable y con excelente comunicación escrita. Estoy disponible para iniciar bajo el horario pactado y con total disposición de ampliar horas según los resultados que logremos.

@alejandrad36

Estoy interesada en brindar apoyo remoto en atención al cliente y gestión de conversaciones enfocadas en ventas. Aunque no cuento con experiencia formal, tengo habilidades sólidas de comunicación escrita, redacción clara y trato cordial, lo que me permite mantener conversaciones fluidas y profesionales. Puedo responder mensajes con rapidez en Facebook, Instagram y WhatsApp Business, organizar correos en Gmail y llevar un registro detallado de conversaciones, ventas y citas en Google Sheets. Me adapto con facilidad al tono de la marca y sé mantener coherencia en la comunicación. Me considero paciente, responsable y enfocada en resultados.

@thallysw7

Pessoa tranquila, organizada e focada em resultados, que gosta de desafios e está sempre aberta a aprender e evoluir. Trabalho com responsabilidade, criatividade e dedicação para entregar soluções eficientes.

@carlossilva03

¡Hey! ¿Cómo andas? Mi nombre es Carlos Silva y cuento con experiencia sólida en la gestión de canales digitales y coordinación de equipos remotos. Mi enfoque no es solo responder mensajes, sino transformar cada interacción en una oportunidad de conversión mediante una comunicación clara y persuasiva. He gestionado estrategias y comunidades en plataformas como Instagram y Facebook, asegurando un tono de marca coherente y profesional. En mi rol previo como Coordinador de Tareas, me encargué de entregar reportes diarios de desempeño y optimizar sistemas de gestión, lo que garantiza que llevaré un registro impecable en Google Sheets o CRM de tus ventas y citas. Tengo un manejo avanzado de Google Workspace, Notion y Trello, lo que me permite organizar el seguimiento de pedidos de forma eficiente. Como hablante nativo de español y con un nivel avanzado de inglés (C1), garantizo una redacción impecable, empática y orientada a resultados. Mi metodología de trabajo se basa principalmente en rapidez y cordialidad, cierre de Ventas y seguimiento Post-Venta. Estoy disponible para iniciar con el horario pactado y demostrar cómo mi organización puede ayudar a escalar tus ventas diarias. Quedo atento a tu respuesta para agendar un meet. Saludos.

@alejandrar124

Hola, me interesa mucho apoyar en este proyecto. Soy estudiante con excelente comunicación escrita en español y experiencia utilizando herramientas digitales, redes sociales y mensajería para mantener conversaciones claras y profesionales con clientes. Me considero una persona organizada, paciente y responsable, capaz de adaptarme al tono de marca y brindar una atención amable y rápida. Puedo apoyar en: * Respuesta de mensajes en Facebook, Instagram y WhatsApp Business * Seguimiento de clientes y pedidos * Organización de conversaciones y registro en hojas de cálculo * Atención cordial enfocada en generar confianza y ventas Tengo disponibilidad flexible, especialmente fines de semana y horarios acordados, y me comprometo a mantener tiempos de respuesta rápidos y trato profesional en todo momento. Me encantaría colaborar y aportar responsabilidad y buena atención al cliente. Quedo atenta para comenzar cuando lo consideres conveniente. Muchas gracias por tu tiempo ?