Gestor Operativo y de Atención al Cliente WooCommerce

@ambientinfotech

Hello Contamos con amplia experiencia gestionando tiendas WooCommerce y brindando atención al cliente para negocios eCommerce. Nuestro equipo está acostumbrado a manejar incidencias, consultas, devoluciones y seguimiento completo de pedidos, siempre con un enfoque resolutivo y orientado a la satisfacción del cliente. También realizamos la gestión operativa de la tienda: control y actualización de stock, carga y edición de productos, revisión de pedidos y supervisión de estados hasta el cierre de cada caso. Trabajamos de forma organizada, autónoma y con comunicación constante, adaptándonos sin problema a horarios y procesos definidos. Estaremos encantados de colaborar en un proyecto estable y a largo plazo, aportando experiencia real en WooCommerce y soporte al cliente en entornos online. Best regards, Ambient Infotech

@marjanahmed13

Hi! My name is Marjan and I'm here to offer you my services as a skilled applicant with over a decade of experience working on Freelancer.com. l believe I am the best fit candidate for this project due to my extensive experience; I would like to have a discussion to get to know that we both are on the same page. Once the scope will be locked, I will start working on it right away.

@abhisaini0188

As a seasoned WooCommerce specialist, I would be the perfect professional for your ongoing and expanding project. With over a decade in the industry, my main focus has been on developing top-notch web and mobile applications, with a strong emphasis on e-commerce systems like WooCommerce. I have deep experience with stock management, product loading and editing, order review, and resolution of issues in order to ensure seamless operations for clients. In addition to my technical skills as a developer, I possess excellent interpersonal skills acquired during my years of customer service in ecommerce environments. This allows me to effectively communicate with your clients and manage their issues and needs confidently and efficiently. Choosing me for this role means opting for a reliable professional who consistently delivers high-performance results. I guarantee thoroughness, autonomy, impeccable organization skills all wrapped up in a problem-solving mindset. With me on board, you can rest assured that your project will enjoy smooth continuity with potential for expansion as we navigate the ever-evolving world of ecommerce together. With Regards! Abhishek Saini

@Tanmoy236

Hola! Soy un gestor operativo especializado en WooCommerce, con más de 9 años de experiencia en atención al cliente y administración de tiendas online en español. Así es como puedo ayudarte: - Gestionaré toda la atención al cliente, incidencias, pedidos y devoluciones durante el horario establecido - Me encargaré del control y actualización de stock, carga de productos y revisión de estados de pedidos en WooCommerce - Daré seguimiento completo a cada incidencia hasta su resolución, garantizando una operación fluida Soy autónomo, organizado y nativo en español. ¿Podrías compartir el volumen aproximado de pedidos y consultas que manejas los domingos para que pueda preparar los procesos adecuadamente?

@miguelalvarez18

Hola, tengo experiencia comprobable en Woocommerce y atención al cliente, más de 6 años perfeccionando sitios web en Wordpress, puedo dar un día de prueba y vemos que tal nos va. Un saludo!!

@MonsalveMarlyn

Soy Licenciada en Administración Comercial con una sólida base en organización, control de procesos y gestión administrativa. Mi objetivo es liberar el tiempo de empresarios y equipos mediante una gestión impecable de sus operaciones diarias. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@Yuvirisccm

Tengo el gusto de presentar mi propuesta para optimizar y gestionar sus canales de venta digital. Mi objetivo es profesionalizar su operación, garantizando que su catálogo sea impecable y su atención al cliente sea de alto nivel. ​Mis Servicios: ​Dominio de Plataformas: Especialista en Jumpseller y Mercado Libre, woocommerce, gestionando desde la configuración hasta la publicación final. ​Carga Masiva de Productos: Experiencia en manejo de bases de datos para subir inventarios grandes de forma rápida y sin errores. ​Adecuación de Catálogo: Edición y optimización de fotografías para que cumplan con los estándares visuales que generan confianza y ventas. ​Atención al Cliente (WhatsApp): Gestión de ventas y soporte mediante WhatsApp Business, asegurando respuestas rápidas y cierre de pedidos. ​¿Por qué trabajar conmigo? ​Cuento con la experiencia técnica para manejar el "detrás de escena" de su tienda y la capacidad comunicativa para atender a sus compradores. Soy una aliada estratégica para que usted se enfoque en crecer el negocio mientras yo mantengo la operatividad al día. Disponibilidad para comenzar en el horario el día domingo o más días si requiere. ​¿Podemos agendar una breve llamada para definir las prioridades de su inventario?

@dileroc

Hola! Me interesa el proyecto porque busco una colaboración estable y a largo plazo. Tengo experiencia trabajando con tiendas WooCommerce, gestionando pedidos, productos, stock y atendiendo clientes en el día a día. Además, cuento con conocimientos técnicos en WordPress, lo que me permite resolver pequeños problemas, ajustes o incidencias sin depender siempre de terceros, algo que suele ser un plus en la operación diaria. Estoy acostumbrado a dar seguimiento a cada caso hasta cerrarlo, a organizarme bien cuando hay varios frentes al mismo tiempo y a cuidar mucho la comunicación con los clientes. El horario no es un problema para mí y puedo adaptarme según vaya creciendo el proyecto. Si quieres, te cuento con más detalle mi experiencia en WooCommerce y soporte ecommerce. Quedo atento.

@LiuManrique

Hola, He leído detalladamente tu oferta y encajo perfectamente con el perfil que buscas. Cuento con una sólida trayectoria gestionando tiendas WooCommerce y ofreciendo una atención al cliente de primer nivel, enfocada no solo en resolver dudas, sino en fidelizar al comprador. ¿Por qué soy la persona ideal para este proyecto? Entiendo que los domingos son días clave para preparar la semana y que la gestión operativa debe ser impecable. Mi experiencia incluye: Dominio Técnico de WooCommerce: Gestión de inventarios, carga masiva/individual de productos, edición de atributos y control de estados de pedido. Gestión Integral de Incidencias: Resolución de problemas con pasarelas de pago, logística y devoluciones, asegurando que cada ticket se cierre satisfactoriamente. Comunicación Empática: Español nativo con redacción profesional para atender consultas y reclamaciones con mano izquierda y eficiencia. Autonomía Total: Mi enfoque es resolutivo; mi objetivo es que tú no tengas que intervenir en el día a día operativo porque la tienda está bajo control. Me encantaría conocer más sobre el volumen de pedidos actual y el tipo de productos que manejáis para alinearme con el tono de vuestra marca. Quedo a tu disposición para una breve entrevista o prueba.

@juanpablomacf

Hola, Tengo experiencia demostrable gestionando tiendas WooCommerce y atendiendo clientes en entornos ecommerce, incluyendo control de stock, carga y edición de productos, seguimiento de pedidos, devoluciones e incidencias hasta su resolución. Me adapto bien a flujos operativos, trabajo con organización y autonomía, y mantengo una comunicación clara y orientada a soluciones. Puedo cubrir sin problema el horario indicado los domingos y estoy abierto a ampliar horas según desempeño. Soy nativo en español y estoy acostumbrado a trabajar con WooCommerce, WordPress y procesos de soporte al cliente de forma estable y a largo plazo.

@SEOGlobalLLC

Hi there, great to connect. I understand you are looking for a qualified professional to handle customer support and the day-to-day operational management of a WooCommerce store, including orders, returns, stock control, product updates, and issue resolution during scheduled support hours. SEO Global Team has proven experience managing WooCommerce stores and providing ecommerce customer support, ensuring accurate order handling, up-to-date inventory, smooth issue resolution, and a professional customer experience. Our approach is to proactively manage store operations, respond to customer inquiries efficiently, keep products and stock accurate, and follow issues through to full resolution while supporting long-term stability and growth. Which support channels are currently used (email, ticket system, live chat)? Are there specific WooCommerce plugins used for orders, returns, or customer support? Do you anticipate expanding support hours in the near future? Best regards, Aaron SEO Global Team

@Carminafaneite

Hola! Mi nombre es Carmina, contadora con una trayectoria profesional en constante evolución. En mi país, inicié como asistente administrativa y contable, para luego desarrollarme durante más de 7 años en atención al cliente, donde gestioné eficientemente cambios de planes, servicios e incidencias, logrando un ascenso a analista de calidad. Mi transición al trabajo online hace más de 5 años me ha permitido desempeñarme como asistente virtual y contable, analista de créditos, y en la gestión y actualización de bases de datos. Mi mayor expertise se centra en mi experiencia con una página web española de ferretería. Allí, comencé en atención al cliente, manejando comunicaciones multicanal (llamadas, correos, chat) y la gestión de marketplaces clave como Amazon, Carrefour, Manomano y Worten. Mi desempeño me llevó al departamento de compras y, finalmente, al área contable, donde fui responsable de la facturación, los libros contables, conciliaciones bancarias, gestión de correo y apoyo en los cierres contables. En los últimos dos años, he ampliado mi experiencia como analista de créditos y ofreciendo soporte contable a través de QuickBooks para Costa Rica.

@JSalvadorB

Soy un Product Owner implementador de herramientas web, que quiere usar su tiempo libre en la operación. Sus clientes no serán atendidos por cualquiera, será un profesional del servicio buscando darle la mejor solución.

@miguelgil95

Hola, buenas un placer Soy Técnico Superior en Administración de Empresas y estoy buscando un puesto laboral que ofrezca oportunidades de crecimiento. Presto atención a los detalles para garantizar un trabajo de alta calidad. Cuento con más de 4 años de experiencia profesional en diversos sectores, como startups tecnológicas, comercio electrónico y e-learning. Mis habilidades incluyen: Administración de redes sociales Atención al cliente Asistencia virtual experimentada Transcripción en español Soporte de chat en vivo Gestión de sistemas de tickets Manejo de calendarios Soporte de correo electrónico Poseo experiencia y conocimientos en el manejo de sistemas de Helpdesk, CRM y otras soluciones en la nube, como Zendesk, Bitrix24, Allegra, Sirena, Live Chat, Facebook Business, Google My Business y otras herramientas en línea. Me considero una persona orientada a resultados, cuyo objetivo principal es brindar un servicio de calidad y establecer relaciones a largo plazo con mis clientes. Considero que cualquier trabajo es importante y siempre estoy dispuesto a asumir nuevos desafíos. Estoy seguro de que juntos formaremos un excelente equipo de trabajo.

@karenfp

Hola! Me interesa tu propuesta, actualmente cuento con experiencia en atención al cliente por chat, gestionando consultas, incidencias, con enfoque en la resolución eficiente y la satisfacción del cliente. Aunque no he trabajado directamente con WooCommerce, me adapto rápidamente a nuevas plataformas y comprendo la operativa general de tiendas online. Soy organizada, autónoma y resolutiva. Español nativo y disponibilidad full time (40 hs semanales). Me interesa el proyecto Gracias, Karen Fulop

@ivannacordoba

Soy una persona muy organizada, responsable y orientada a la resolución de problemas, con sólida experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Me destaco por mi comunicación clara, trato cordial y seguimiento de cada consulta hasta su correcta resolución. Trabajo de forma ordenada, cumplo plazos y me adapto rápidamente a herramientas y procesos de ecommerce. Busco una colaboración estable y de largo plazo, aportando compromiso, prolijidad y enfoque en la satisfacción del cliente. Puedo comenzar de inmediato.

@anaysa91

Hola, soy hispanohablante nativa y tengo experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias, trabajando con clientes de forma directa y resolviendo consultas hasta su cierre. En mi experiencia previa he gestionado llamadas, seguimiento de casos, actualización de información y trato constante con clientes, siempre con un enfoque resolutivo y organizado. Aunque mi experiencia directa con WooCommerce es básica, me adapto muy rápido a nuevas plataformas y procesos. He estudiado Derecho, lo que me ha dado una base sólida en organización, responsabilidad, comunicación clara y resolución de problemas. Aprendo con rapidez, sigo procedimientos con precisión y soy constante en el trabajo diario. Tengo disponibilidad en el horario indicado (domingos, hora España) y busco un proyecto estable y de largo plazo en el que crecer y aportar continuidad. Estoy motivada para formarme, asumir responsabilidades operativas y ofrecer una atención al cliente de calidad. Quedo a disposición para ampliar información o realizar una prueba. Un saludo.

@luricar

With over 5 years of experience in web development and a specialization in WooCommerce alongside my extensive knowledge of PHP, WordPress and eCommerce, I am confident that I am the best choice for your project. I have a firm understanding of the operational and customer service aspect of managing an online store, and I am comfortable with all the functionalities it entails. In addition to my technical skills, I bring to the table a native proficiency in Spanish, a crucial requirement for your project. My effectiveness in organizing, ability to work autonomously, and being solution-driven is what sets me apart from others. These traits have allowed me not only to ensure smooth operations for past clients but also manage their stocks, handle product loading & editing and executing ongoing customer support along with troubleshooting problems. As you are looking for a long-term professional partnership, it is important to note that I have consistently delivered successful digital projects on time that go beyond client expectations. I can bring this same level of dedication and skill to bear on your operations helping you meet current as well as future needs. Thank you for considering me; I look forward to discussing how we can elevate your ecommerce presence together!

@hassansuhail

Hola, Tengo experiencia gestionando tiendas WooCommerce y atención al cliente en entornos eCommerce. Puedo supervisar pedidos, devoluciones, stock y productos, asegurando que los clientes reciban respuestas rápidas y precisas. Además, manejo incidencias hasta su resolución y mantengo la tienda organizada y actualizada. He trabajado en la carga de productos, actualización de inventario, control de estados de pedidos y soporte directo al cliente, siempre con autonomía y enfoque en soluciones efectivas. Domino WordPress y WooCommerce, y soy nativo en español, garantizando comunicación clara con los clientes. Si lo deseas, puedo comenzar el domingo según el horario indicado y mantener informes de actividad diarios para un seguimiento transparente. Cheers, Hassan Suhail