Geschlossen

Virtuelle Assistence für CRM und Customer Care

[url removed, login to view] ist eine Marke der Edutainment Solutions Lab gUG. Wir benötigen eine zuverlässige und onlineaffine virtuelle Assistenz zur ergänzenden telefonischen Betreuung unserer Kunden. Die Betreuung umfasst die gesamte Customer Journey ab Erstkontakt per Mail, per Telefon (Kundentelefon wird zur Verfügung gestellt) oder ab Buchungsdatum, Detailabsprache vor dem gebuchten Event, sowie Nachfassen und Einholen eines Kundenfeedbacks nach der Auslieferung. Gelegentlich haben wir internationale Kundschaft, weshalb es wichtig ist verhandlungssicher Englisch sprechen zu können. Eine gesamte Customer Journey, vom Erstkontakt bis zum Kundenfeedback erfordert einen Zeitaufwand von etwa 60 Minuten. Wir bieten ein Honorar von 15€ je erfolgreich betreuten Kunden.

Fähigkeiten: Kundenservice, Datenerfassung, Telefonunterstützung, Virtueller Assistent

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Über den Arbeitgeber:
( 0 Bewertungen ) Germany

Projekt-ID: #13907335

3 Freelancer bieten im Durchschnitt €17/Stunde für diesen Job

mirniyazuddin92

Dear Sir/Ma'am, I am a Web research, Data Entry & Web Scrapping expert. I checked and understood your requirements. I can handle this job very well to your appreciation. I can find and extract the informatio Mehr

€18 EUR / Stunde
(219 Bewertungen)
7.0
pamorgos

Hallo, ich bin in unserer Internetagentur als virtual assistant für unsere Kunden tätig und würde somit auch für Ihr Projekt zuständig sein. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich die bei Ihrer Kundenbetreuung unterst Mehr

€16 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
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abdelham

As an Marketing Business Analyst for Schneider Electric I had frequent contact to international clients and consulted them in sales and distribution. I am fluent in english and german as I studied economics at the univ Mehr

€16 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
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