Geschlossen

[Deutsch] Email-Kundensupport

Für unseren Online-Shop (Fan-Artikel) suchen wir einen Mitarbeiter, der eingehende Emails über unser Ticketsystem bearbeitet (vor allem Fragen zu Produkten, Bestellstatus & Retouren). Die Abrechnung erfolgt monatlich nach Anzahl der Tickets. Derzeit liegt das Volumen bei einer geringen zweistelligen Anzahl pro Monat, die Arbeit kann also problemlos in wenigen Minuten täglich nebenbei erledigt werden.

Voraussetzungen:

- Du hast einen PC/Laptop und einen Internetzugang

- Du beherrscht die deutsche Sprache perfekt und kannst freundlich und konkret per Email kommunizieren

- Erfahrung mit Freshdesk & Shopify sind ein Plus

Bitte schreibe, wie viel du pauschal für 10 abgeschlossende Tickets verlangst und wie lange du für eine Antwort benötigst.

Ich freue mich auf deine Nachricht!

Julius

Fähigkeiten: Deutsch, Kundenservice

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Über den Arbeitgeber:
( 0 Bewertungen ) Schweinfurt, Germany

Projekt-ID: #22484530

15 Freelancer bieten im Durchschnitt €14/Stunde für diesen Job

SLiak

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich würde mich sehr freuen mit Ihnen zusammen zu arbeiten da ich schon Erfahrung mit Emailmarketing habe und für vielen Jahren in der Kundendienstabteilung in einer deutschen Firma gearb Mehr

€9 EUR / Stunde
(3 Bewertungen)
3.7
OksanaDanchevska

Hallo. Ich interessiere mich fuer Ihres Angebot. Ich bin verantwortlich, puenktlich, freundlich und moechte arbeiten). Bitte melden Sie sich.

€10 EUR / Stunde
(1 Bewertung)
1.6
MichelRabach

Hallo Julius, mein Name ist Michel Rabach. Ich unterstütze dich gerne mit der Beantwortung eingehender Mails. Zu deinen Voraussetzungen für dieses Projekt kann ich dir folgendes sagen: 1. Ich besitze ein PC und einen Mehr

€10 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
JanLenkerman

Hallo Julius, kurz zu mir, ich komme aus Österreich daher habe ich keine Probleme mir der Sprache, hab gerade eine Schulpause bis ich anfange zu arbeiten, daher wäre ich sehr interessiert an dem Job. Internet, PC und Mehr

€12 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
Juliana890

Ich beherrsche die deutsche Sprache hervorragend, da ich hier geboren bin. Ich bin gelernte Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung und habe 7 Jahre Erfahrung im Kundenservice weltweit. Ich spreche fliesend e Mehr

€14 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
annadrews

Guten Abend Julius, ich komme aus Deutschland und würde gern die Aufgabe übernehmen. Ich kann ehrlich gesagt, nicht einschätzen wie viel Zeit so ein Ticket in Anspruch nimmt. Aber ich würde pauschal 50€ pro 10 Tickets Mehr

€13 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
Gruend

Hey Julius, da ich momentan auf Reisen bin und ständig meinen Laptop in Gebrauch habe, kann ich rund um die Uhr die Tickets für euch bearbeiten. Selbstverständlich erfülle ich die restlichen Voraussetzungen und hatte Mehr

€14 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
Nanapipu

Hallo, mein Name ist Nana. ich habe mehrjährige erfahrung im customer service und vor allem im chatting und emailing. Garantiste bester Kundendienst.

€16 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
unicornpanda

Sehr geehrter Julius, Alle oben, von Ihnen genannten Voraussetzungen, erfülle ich komplett. Da ich Kommunikationswissenschaft und Öffentlichkeitsarbeit studiert habe, können Sie Zuverlässigkeit, professionelle Beratu Mehr

€22 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
HorvatDamir

Guten Tag Ich würde mich gerne als Schreiber bewerben. Meine Muttersprache ist zwar nicht Deutsch, sondern Slowenisch, ich beschäftige mich aber seit 15 Jahren mit dem Übersetzen aus der deutschen Sprache. Deshalb kön Mehr

€9 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
1.4
HamzaEse

Hallo Julius!, ich interessiere mich sehr für die Oben genannte Stellenanzeige und habe auch bereits Erfahrung im bereich Kundensupport in der Versicherungsbranche. Die Tickets würde alle 6-Stunden überprüfen und zeit Mehr

€9 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
PhiGi

Hallo Julius, Du suchst für deinen Fanshop Jemanden der eingehende Fragen beantwortet, sich um das Ticket-System kümmert und ganz allgemein Kundendienst leistet? Und im Idealfall auch noch weiß was er da tut? Gute Nac Mehr

€12 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
0.0
engineerkalem

Hallo Julius, ich würde gerne mehr darüber erfahren wollen. Du beschreibst die Tätigkeit mit ca. 10 Mails / Monat. Wenn ich pro Mail ca 3 Minuten benötigen sollte, sind wir dann bei 30 Min. Bei einem Stundensatz von 1 Mehr

€40 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
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pytz

Sehr geehrte Damen und Herren, wie lange ich für die Beantwortung einer Email benötige, lässt sich im Vorfeld schwer sagen. Nicht jeder Kunde ist gleich, nicht jedes Anliegen sollte identisch behandelt werden. Zum ein Mehr

€10 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
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iannen

Werter Herr Julius Mein Name ist Iris lebe in Argentinien bin aber Schweizerstaatsbürgerin. Ich bin gelernte Hochnauzeichnerin. Zu meinem Aufgabenbereich gehörte auch mit Kunden und Unternehmern über E-Mail zu Kommuni Mehr

€8 EUR / Stunde
(0 Bewertungen)
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