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Kundenservice / Schriftliche Antworten auf Kundenanfragen / Customer Happiness

€14-15 EUR / hour

Geschlossen
Veröffentlicht vor mehr als 3 Jahren

€14-15 EUR / hour

My Little Paris ([login to view URL]) ist eine französische Medien- und E-Commerce-Gruppe mit über 130 Mitarbeitern in Berlin, Paris und Japan. Mit unseren kreativen und mit Liebe zum Detail gestalteten Inhalten und Produkten erreichen wir über 4 Millionen Menschen. So begeistert auch die My Little Box ([login to view URL]) seine Abonnentinnen, indem sie jeden Monat eine sorgfältig kurierte Themen-Box voller Überraschungen wie Schönheitsprodukten, Accessoires und kleinen Dekorationen erhalten. Wir möchten unseren Kunden in Deutschland einen einwandfreien Service bieten und suchen hierfür ab sofort einen zuverlässigen, freundlichen und kompetenten Ansprechpartner für den Kundenservice. Das Projekt ist beschränkt bis Ende Januar. Du übernimmt den After Sales Service für My Little Box und beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und über unsere Social Media-Kanäle. Die Stundenzahl beläuft sich auf etwa 15-20h/Woche, je nach Aufkommen der Kundenanfragen.
Projekt-ID: 28636629

Über das Projekt

10 Vorschläge
Remote Projekt
Aktiv vor 3 Jahren

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Guten Tag, mein Name ist Lena. Ich bin gelernte Medienfachfrau mit dem Schwerpunkt Marktkommunikation und Werbung. Ich interessiere mich sehr für Ihr Projekt. Ich habe bereits Erfahrung im Kundenservice und Kundensupport. Bin im online Handel seit 2008. Bitte sehen Sie sich gerne auch mein Freelancer Profil an um mehr über meine Skills zu erfahren. Lena
€28 EUR in 20 Tagen
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Liebes My Little Paris-Team, Mein Name ist Mareike Kruse, ich bin 24 Jahre alt und mache derzeit meinen Master in Deutscher Sprache und Literatur (sowie Erziehungswissenschaften) an der Universität Köln. Ich habe mich auf Ihrer Seite bereits etwas umgesehen und finde das Konzept sowie das Design wirklich ansprechend. Ich habe bisher leider keine Erfahrung im Online-Kundenservice gesammelt, habe aber schon in einigen Bereichen (wie im Einzelhandel oder im Service) gearbeitet, in denen Höflichkeit und das Beantworten von Fragen zum Beruf gehört haben. Außerdem habe ich den Kundenservice auf verschiedenen Seiten selbst schon in Anspruch nehmen müssen und weiß, welchen Umgang ich mir als Kunde selbst erhoffen würde. Da mein Studium ausschließlich von Zuhause aus und online stattfindet wäre es für mich machbar die Kundenanfragen jederzeit und schnellstmöglich zu beantworten. Ich bin in jedem Fall bereit mich über das Unternehmen bestmöglich zu informieren und auf etwaige Probleme und Fragen geduldig, emphatisch und zügig zu antworten. Bei weiteren Fragen zu meiner Person können Sie mich gerne kontaktieren! Liebe Grüße und schöne Weihnachtsfeiertage Mareike Kruse
€15 EUR in 20 Tagen
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Hallo sehr geehrte Damen und Herren, Ich heiße Irina, ich spreche fließend Deutsch und Englisch. In den letzten 6 Jahren meiner beruflichen Tätigkeit arbeitete ich in der Tochtergesellshaft eines deutschen Unternehmens, wo ich für Kundenservice zuständig war. Zu meinen Funktionen gehörten die umfassende Unterstützung der Kunden sowie die Koordination der Bestell- und Logistikabläufe, Beilegung der Konflikte. Mein Haupziel war die beste Kundenbetreuung und Erreichung der Geschäftsziele. Und dieses Ziel wurde immer erreicht. Ich habe hoches Pflichtbewusstsein und kann gut und gern selbständig arbeiten. Ich habe die Empfehlungsbriefe von den ehemaligen Arbeitsgebern. Ich habe mir Ihre Projekte angeschaut und kann sagen, das es ein Traumjob für mich ist. Ich bin frei bis Ende Januar, Ich mag sehr Paris, ich mag Reisen und Abenteuer, wie jedes Mädchen mag ich sehr Überraschungen. Ich würde mich über eine Einladung zu diesem Projekt sehr freuen. Mit freundlichsten Grüßen Irina S.
€15 EUR in 40 Tagen
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Hallo ! Ich habe gerade Ihre Anzeige gelesen und würde mich auf eine Zusammenarbeit freuen. Kurze Info über mich: Ich lebe in Österreich und meine Muttersprache ist Deutsch. Ich habe auch vor 2 Jahren die Matura absolviert und besitzte sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen. Mit freundlichen Grüßen Arci
€14 EUR in 20 Tagen
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Ich würde gerne für ihre Firma arbeiten. Ich habe einen Bachelor Abschluss und bin momentan rund um die Uhr verfügbar um Kundenanfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
€14 EUR in 20 Tagen
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Hallo, mein Name ist Melanie. Ich habe schon viele Jahre in der Kundenbetreuung gearbeitet und war dabei unter anderem auch für schriftliche Anfragen zuständig (Deutsche Telekom, Versicherungskammer Bayern, My Photobook, FEDEX, etc.) Da ich als Freiberufler ohnehin viel auf den Social Media-Kanälen bin, kann ich Kundenanfragen meist sehr zeitnah beantworten. Ich würde mich über eine Zusammenarbeit bis Ende Januar sehr freuen. Herzliche Grüße, Melanie Stadelbauer
€15 EUR in 20 Tagen
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Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit möchte ich mich gerne als Kundenservice Agent bewerben. Ich habe 8 Jahre als Customer Service Agent in Argentinien und in Deutschland gearbeitet. Deshalb habe ich die Kundenbetreungsskills über die Jahre erhaltet. Zu meinen Stärken zähle ich eine hohe Teamfähigkeit sowie einen sensiblen und aufmerksamen Umgang mit meinen Gesprächspartnern. Da ich in Argentinien wohne, bin ich in der Suche eine Home Office Stelle um mich zu entwickeln und meiner Deutsche Sprache zu behalten. Ich besitze einen Europäisches Passport und bin daher berechtigt, in Deutschland zu arbeiten. In Ihrem Unternehmen finde ich die Tätigkeit, in der ich meine Fähigkeiten und Fertigkeiten im Kundenservice ausbauen kann. Daher würde ich mich sehr freuen, bei euch remote zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen
€15 EUR in 20 Tagen
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Hallo zusammen, ich habe mir eure Webseite & das Konzept dahinter angeschaut und bin begeistert! Die Boxen sind total schön gemacht und mit Liebe zusammengestellt. Ich würde mich sehr freuen euch zu unterstützen und für euch als Ansprechpartner für den Kundenservice in Deutschland zu agieren. Mit einer zuverlässigen und freundlichen Arbeitsweise drücke ich unter anderem meine Kompetenz aus. Außerdem bringe ich mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit. Gerade heute und durch die Digitalisierung ist persönlicher Kundenkontakt und der Umgang mit dem Kunden auf Augenhöhe ein immens wichtiger Faktor. Ich bin ein aufgeschlossener Mensch und gehe motiviert an meine Aufgaben heran, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Ich freue mich über weitere Informationen zum Projekt und auf eine eventuelle Zusammenarbeit. Liebe Grüße & ein besinnliches Fest Tanja Möhring
€15 EUR in 40 Tagen
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Sehr geehrtes MyLitteParis-Team, Ihre Stellenausschreibung hat mich angesprochen, da ich sehr gerne mit Menschen zusammenarbeite und weiß welche Kompetenzen von einem erstklassigen Kundenservice erwartet werden. Ich würde mich freuen Ihre Kundenanfragen im Januar beantworten zu dürfen. Ich habe ein Deutsch-, Ethik/Philosophiestudium an der Eberhard Karls Universität Tübingen von 2012 - 2019 absolviert und bin als Freelancer rund um die Uhr erreichbar.
€15 EUR in 27 Tagen
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Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin eine deutsche Fernstudentin die neben ihrem Studium auf der Suche ist nach zusätzlicher Arbeit. Ich habe Erfahrung im Umgang mit Kunden und leiten von Social Media Accounts. Bei Fragen oder Interesse, würde ich mich sehr über eine Rückmeldung freuen. Mit freundlichen Grüßen L. Höpfner
€14 EUR in 30 Tagen
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Über den Kunden

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