Geschlossen

IT Support GERMAN -- 3

IF YOU DON`T SPEAK GERMAN PLEASE DON`T APPLY.

IT IS AN FULL TIME JOB.

9 am to 18:00 CET

GERMAN:

Idealer Kandidat

- Muttersprache ebene in Deutsch

- Ausgezeichnete technische Fähigkeiten zur Analyse und Fehlerbehebung von Problemen

- Ein solides Verständnis und Wissen über die gängigen Betriebssysteme, Microsoft Office Produkte

- Training für den Kunden anbieten

- Leidenschaft für Technologie

- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und ist kundenorientiert.

- Erfahrung mit Wordpress und Plugins ist ein Plus.

WIR WERDEN DICH AUCH TRAINIEREN.

ES IST EIN VOLLZEIT JOB UND PROBEZEIT IST BEZAHLT.

*Schneller und zuverlässiger Internetanschluss

Stellenbeschreibung

- Sicherstellung von IT-Support per Telefon im Zusammenhang mit allen Arten von Computern und Kooperationswerkzeugen sowie mit mobilen Geräten

- Ermitteln, Fehlersuche und Behebung gemeldeter Probleme in einer zeitnahen und effizienten Weise

- Sicherstellen, dass die Dienstleistungen entsprechend den vereinbarten Service Niveaus in einem transparenten, zuverlässigen und flexiblen Prozess mit einem starken Fokus auf den Kundendienst geleistet werden.

- IT-Support bereitstellen - eingehende Anrufe

- Support-Tickets protokollieren

Bezahlung basiert wird auf Monatsgehalt.

- Seien Sie zu den Geschäftszeiten für Anrufe erreichbar. Von 9 bis 18:00 Uhr CET

- Arbeit von zu Hause aus

ENGLISH:

Ideal candidate

• Native German language

• Excellent technical skills for analysing and troubleshooting problems in a complex environment and experience

• Solid understanding and knowledge of the common operating systems, the Microsoft Office suite

• Capability to provide trainings for end users

• Passion for Technology

• Strong communication German and English skills in speaking and writing, and high customer focused behaviour

• Wordpress and plugins experience is a plus

*Fast and reliable internet connection

Job description

• Ensuring IT support is provided by phone for incidents related to all type of computers & collaboration tools as well as mobile devices

• Investigating, troubleshooting and resolving reported incidents in a timely and efficient manner

• Ensuring services are delivered according agreed service levels in a transparent, reliable and flexible process with a strong customer service focus

• Provide IT Support - inbound calls

• Log Support tickets

• An FullTime Job

• Be available to receive calls on Business hours. 9 am to 18:00 CET

• Work from home

Fähigkeiten: Windows Desktop, Computer-Sicherheit, Technische Unterstützung, Telefonunterstützung

Über den Kunden:
( 2 Bewertungen ) Zurich, Switzerland

Projekt-ID: #32568703

5 Freelancer bieten im Durchschnitt $1200 für diesen Job

mubashirabbas07

Hello, I can provide best service ever for IT support and Security of devices. I am not native German but i can learn from my German class mates . If you think you are looking for best person who can support best in IT Mehr

$1500 USD in 30 Tagen
(70 Bewertungen)
6.0
svetoslavivanov3

Guten tag Ich interessiere mich für diesen Job ich bin sehr fleißig Ich verfüge über alle Fähigkeiten und Erfahrungen, die hierfür notwendig sind. Ich spreche Deutsch und English fließend und denke, dass ich Ihnen sehr Mehr

$1125 USD in 7 Tagen
(0 Bewertungen)
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(0 Bewertungen)
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jlrodriguez

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Angebot ist sehr interessant. Ich suche eine neue, langjährige Herausforderung. Idealerweise in einer schweizer IT-Firma um meine in der Schweiz erlangte, fundierte kaufm. und sprach Mehr

$1499 USD in 7 Tagen
(0 Bewertungen)
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abdf2010

Hi, It is easy, I can do on time. I work online, where you can track progress of your project. I have 6 years of experience in development(websites, web applications, mobile apps, desktop applications, I/UX), using PHP Mehr

$750 USD in 2 Tagen
(0 Bewertungen)
0.0