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IT Support GERMAN -- 2

€12-18 EUR / hour

Geschlossen
Veröffentlicht vor etwa 1 Jahr

€12-18 EUR / hour

IF YOU DON`T SPEAK GERMAN PLEASE DON`T APPLY. IT IS AN FULL TIME JOB. 9 am to 18:00 CET GERMAN: Idealer Kandidat - Muttersprache ebene in Deutsch - Ausgezeichnete technische Fähigkeiten zur Analyse und Fehlerbehebung von Problemen - Ein solides Verständnis und Wissen über die gängigen Betriebssysteme, Microsoft Office Produkte - Training für den Kunden anbieten - Leidenschaft für Technologie - Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und ist kundenorientiert. - Erfahrung mit Wordpress und Plugins ist ein Plus. WIR WERDEN DICH AUCH TRAINIEREN. ES IST EIN VOLLZEIT JOB UND PROBEZEIT IST BEZAHLT. *Schneller und zuverlässiger Internetanschluss Stellenbeschreibung - Sicherstellung von IT-Support per Telefon im Zusammenhang mit allen Arten von Computern und Kooperationswerkzeugen sowie mit mobilen Geräten - Ermitteln, Fehlersuche und Behebung gemeldeter Probleme in einer zeitnahen und effizienten Weise - Sicherstellen, dass die Dienstleistungen entsprechend den vereinbarten Service Niveaus in einem transparenten, zuverlässigen und flexiblen Prozess mit einem starken Fokus auf den Kundendienst geleistet werden. - IT-Support bereitstellen - eingehende Anrufe - Support-Tickets protokollieren Bezahlung basiert wird auf Monatsgehalt. - Seien Sie zu den Geschäftszeiten für Anrufe erreichbar. Von 9 bis 18:00 Uhr CET - Arbeit von zu Hause aus ENGLISH: Ideal candidate • Native German language • Excellent technical skills for analysing and troubleshooting problems in a complex environment and experience • Solid understanding and knowledge of the common operating systems, the Microsoft Office suite • Capability to provide trainings for end users • Passion for Technology • Strong communication German and English skills in speaking and writing, and high customer focused behaviour • Wordpress and plugins experience is a plus *Fast and reliable internet connection Job description • Ensuring IT support is provided by phone for incidents related to all type of computers & collaboration tools as well as mobile devices • Investigating, troubleshooting and resolving reported incidents in a timely and efficient manner • Ensuring services are delivered according agreed service levels in a transparent, reliable and flexible process with a strong customer service focus • Provide IT Support - inbound calls • Log Support tickets • An FullTime Job • Be available to receive calls on Business hours. 9 am to 18:00 CET • Work from home
Projekt-ID: 35777731

Über das Projekt

6 Vorschläge
Remote Projekt
Aktiv vor 1 Jahr

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Hello there, I can start your project right now with 100% accuracy and within time deadlines. I am happy to provide you a sample work. Please let me know. Thank you.
€12 EUR in 40 Tagen
5,0 (1 Bewertung)
2,5
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Hallo, ich hätte interesse an dem Job. Ich habe digitale Medien studiert und kenne mich gut mit Wordpress aus. Sind Sie noch auf der suche? Mit freundlichen Grüßen, Cem Ates
€55 EUR in 20 Tagen
5,0 (1 Bewertung)
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Hallo, ich habe Ihr Inserat gesehen und würde gerne mehr über das Projekt wissen. Ich spreche nur Deutsch und wenig Englisch. Ich habe bereits Erfahrung im IT-Support.
€45 EUR in 40 Tagen
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Hallo, ich bin deutscher Muttersprachler mit 6 Jahren Erfahrung im IT-Kundenservice & Virtual Assistance. In diversen Projekten habe ich eCommerce Stores & anderen Webseiten dabei geholfen, ihren IT-Kundenservice zu leiten. Ebenso habe ich auch immer selbst Ideen zur Verbesserung von Arbeitsprozessen gegeben, was immer positiv aufgenommen wurde. Durch vorherige Tätigkeiten habe ich bereits mit einer Vielzahl an Email & Chat Programmen gearbeitet und bin sonst auch in der Lage, mir jegliche Applikationen selbst anzueignen. Das Einlernen wird euch somit ziemlich leicht fallen! Ich schätze eine zügige und gründliche Arbeitsweise und arbeite immer auf eine langjährige Kooperation hinaus. Hättest du heute Zeit für ein Telefonat? Viele Grüße Jan
€15 EUR in 40 Tagen
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und interessiere mich sehr für die ausgeschriebene Stelle als IT-Supporter. Meine Muttersprache ist Deutsch und ich habe ausgezeichnete technische Fähigkeiten zur Analyse und Fehlerbehebung von Problemen. Ich verfüge über ein solides Verständnis und Wissen über die gängigen Betriebssysteme und Microsoft Office Produkte. Ich habe Erfahrung im Training von Kunden und bin leidenschaftlich über Technologie. Zudem habe ich starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und bin kundenorientiert. Ich bin bereit, mich in einer Probezeit zu beweisen und bin zuverlässig und flexibel. Ich bin daran interessiert, die Dienstleistungen entsprechend den vereinbarten Service-Levels in einem transparenten, zuverlässigen und flexiblen Prozess mit einem starken Fokus auf den Kundendienst zu leisten. Ich bin auch bereit, IT-Support per Telefon in Zusammenhang mit allen Arten von Computern und Kooperationswerkzeugen sowie mit mobilen Geräten zu sicherstellen. Ich bin zu den Geschäftszeiten von 9:00 bis 18:00 Uhr CET für Anrufe erreichbar und kann auch von zu Hause aus arbeiten. Ich bin bereit, meine Zahlung auf Monatsbasis zu akzeptieren. Ich bin davon überzeugt, dass ich der idealer Kandidat für diese Stelle bin und freue mich auf die Möglichkeit, meine Fähigkeiten und Erfahrungen in Ihrem Unternehmen einzubringen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Al Abbas
€15 EUR in 40 Tagen
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Über den Kunden

Flagge von SWITZERLAND
Zurich, Switzerland
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2
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Mitglied seit Juli 4, 2016

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