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Adil A.

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Sales/Customer Service Trainer/ Designer/developer

I have an extensive (10 years) experience working in BPO industry for different projects ranging from data collection, lead generation, sales, customer support, etc. I've been working in different management positions with various organizations ranging form floor manager for telesales, sales trainer, supervisor/team coach. My previous job role was as a trainer for Ibex. Connect, where I trained individuals for customer support of SquareTrade - One of the leading warranty providers in the US. My job role included Instructor Led Training, managing training batches, analysis of training batches in terms of improvisation, also developed training content which was used globally. My current job role is as Business Development Officer in a design, development and digital marketing company. I've been doing a lot motivation speaking which different non-profit organizations and have also served as a General Secretary for Generation Next - Voice Of Youth

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