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Aman S.

@amansaluja77

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Experienced customer care and sales representative

I am an experienced customer care and sales representative with 10 years of experience in various inbound and outbound processes. I am skilled in telesales, lead generation, customer service, and appointment setting. I have worked with numerous companies in the U.S., Canada, and the U.K., including internet service providers, online driving schools, and tobacco companies. I excel at handling high-pressure situations and busy inbound lines with accuracy, and I always aim to exceed customer expectation

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Great work!
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Flagge von Maximus D.
@MenWithLadders
•
vor 6 Jahren
5,0
$10,00 USD
Thanks for your efforts!
Telemarketing
Customer Support
Phone Support
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Flagge von Maximus D.
@MenWithLadders
•
vor 6 Jahren
5,0
$111,00 USD
Very Good Service. He is hard working. He did cold calls very good.
Telemarketing
Sales
Marketing
Leads
I
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@info2basha
•
vor 8 Jahren
5,0
$60,00 USD
Great person, nice to work with you.
Telemarketing
Sales
Leads
S
Flagge von Sofia E.
@sophia9797
•
vor 8 Jahren

Erfahrung

Customer Sales and Support Executive

US Moving Company
März 2018 - Aktuell
Experienced Sales and Support Specialist in the Moving Industry proficient in customer support, CRM data management, status reporting, payroll administration, and refund/claim resolution.

Sr. Customer Support Executive and Team Leader

ZOBONE BPO PVT LTD,
Juni 2013 - Feb. 2018 (4 Jahre, 8 Monate)
- As an Inbound campaign supervisor handle frustrated customers that agents were not able to handle. - Uploads status of calls in the Customer Relationship Management or CRM database -As an Inbound Agent, receives calls from subscribers of clients’ services. -Provides customer support services for retail subscribers -Manages the list of contacts that are distributed by a predictive dialer;

Sales Executive

HM INFOWEB
März 2011 - Feb. 2013 (1 Jahr, 11 Monate)
-As an Outbound Agent, provided calling services for debt Settlement Company -Provided calling services for payday loan B2C campaign; -Procured relevant client information for verification purposes; -Uploads and updates all information in the CRM; -Prepares required status reports.

Ausbildung

B.com

Karnataka State Open University, India 2009 - 2012
(3 Jahre)

Qualifikationen

Customer Care Representative

Zobone BPO
2012
Best Customer Care Representative

Veröffentlichungen

Bpo

Akila
Phone Support

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