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Balaguru C.

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Product design, Technical support, Solution Integration, Trouble Shooting Specialist

Experience Summary Insightful IT professional, excel at providing comprehensive and secure network design, system analysis and full life cycle project management. Hands-on experience on all stages of system development including requirement definition, design, architecture, testing and support. Excellent projects and program leader able to co-ordinate and direct all phases of project based efforts while managing, motivating and guiding teams. Technical Proficiency Java,J2EE,XML,XSLT,RDBMS,solution integration, product customization/support,TMF Standards etc

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Erfahrung

Consultant

SBS
Jan. 2000 - Jan. 2013 (13 Jahre)
Eleven years of hard core experience in core java. Expertise in Provisioning/Activation through Oracle Metasolv COTS product ASAP. Experienced in J2EE with various applications servers JBoss, Websphere, Weblogic, Pramati and Liferay/Jetspeed Portal servers. Expertise in integration of OSS with NMS/EMS through NBI. Expertise in providing end to end solutions for telecom service providers both in India and abroad. Expertise in product design, implementation and support. Experienced in Multi-tier distributed a

Ausbildung

BE

Madurai Kamaraj University, India 1996 - 2000
(4 Jahre)

Qualifikationen

Service Excellence in Customer Service

Ericsson
2012
For consistent satisfaction of 3 Million Ericsson M2M Platform subscribers for the past 3 years by proactively addressing the issues and avoided customer escalations, made the product in the platform stable and reliable.Continuously improved the performance.

Veröffentlichungen

M2M Case study

self
This is the case study talks about how Machine to Machine solution is make our job easy,profitable and secured.

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