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Rose Ann B.

@belrosea

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Customer Service Supervisor | Executive Assistant

I'm a skilled and effective customer service professional with over 10 years of experience in the customer service industry and 5 years experience of providing high level administrative work remotely. I have a knack for problem solving, can-do attitude. I'm a team player but can steer the ship alone if need be. I respond to requests in a timely manner, deliver quality results and adept at prioritizing multiple on-going projects. I consider the company's success as my own. I am looking for a long-term position where I can substantially contribute to the company's success.

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Erfahrung

Executive Assistant

Pine Creek Shoppes LLC
März 2021 - Nov. 2021 (8 Monate, 1 Tag)
- Managed an eCommerce store as well as making eBay drafts; checking and updating the inventory through Google Sheets, Smartsheet and Zapier. - Tracking weekly, monthly, and quarterly performance and sales metrics.

Customer Service Supervisor

SecureCash Pty Ltd
Feb. 2018 - März 2021 (3 Jahre, 1 Monat)
- Handle all customer service inquiries. - Suggest and implement standard procedures and policies for improving the service provided to customers. - Review invoice discrepancies and credit requests. - Maintain customer service sheets and oversee the ticketing system.

Executive Assistant

Sean Williams - VP | Activision
Mai 2016 - Feb. 2018 (1 Jahr, 9 Monate)
- Organize meetings, travels and accommodations. - Schedule appointments. - Manage email accounts. - File and document organization. - Email monitoring and organizing. - Maintaining records, data entry.

Qualifikationen

Executive Assistant Skills Certificate

Alison
2021
This course provides enlightening leadership training designed to show ambitious executive assistants how they might take command of their positions, manage changing duties, negotiate with confidence, and improve constantly and strategically.

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