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Caritsa U.
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Ingenieria Idustrial
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Erfahrung
Supply and Inventory Analyst
Mai 2019 - Aktuell
o Monitorear las entregas de las compras.
o Asegurar que el inventario de la hoja del tabaco es suficiente para cumplir con la producción y demanda.
o Trabajar de la mano con los proveedores para alinear procesos de planificación y asegurar una mejora en la planificación.
o Manejo de Herramienta sap como programa administrativo para el manejo de inventario, análisis de datos y optimización de los procesos internos de la logística.
Coordinadora de Planificación Estratégica
Mai 2016 - Okt. 2017 (1 Jahr, 5 Monate)
o Elaboración de estrategias de mejora en los pronósticos de las llamadas. Logrando un ahorro en un 15% en el departamento.
o Planificación de Llamadas a recibir para el servicio del Call Center (Atención al Cliente) a largo y corto Plazo
o Seguimiento de la Plantilla a contratar y así cumplir con los niveles de Servicio
o Seguimiento del Servicio para Garantizar el cumplimiento de los KPI’s. Mejorando los niveles de Servicio en un 10%
Coordinadora de Tienda Virtual
Mai 2015 - Mai 2016 (1 Jahr)
o Análisis del Trafico y ventas de la página web. Manejo de Google Analitytics como herramienta de control
o Crear estrategias en conjunto del área de mercadeo que mejoren la conversión de la página Web.
o Manejo de Ventas y atención al Cliente. Análisis en las Ventas y Rotación del inventario para identificar los productos claves y creando estrategias en la web que impulsen productos de baja rotación.
o Manejo de Magento como herramienta de diseño de la página web
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