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Mary N.
@Dautimary
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Erfahrung
Projects Lead
Sept. 2014 - Nov. 2015 (1 Jahr, 2 Monate)
Communicate - Communicate to key account holders.
Organise – Set priorities, develop a work schedule, monitor progress towards goals, and track details/data/information/activities .
Manage projects – Manage and track projects, virtual and onsite
Manage Customer Relations.
Do Public relations either onsite or virtual.
I.T Project manager
Jan. 2011 - Aug. 2013 (2 Jahre, 7 Monate)
* Project management
* Project Documentation
* Quality control
I.T Helpdesk administrator
Aug. 2009 - Dez. 2010 (1 Jahr, 4 Monate)
a) Receiving and Logging in repair jobs and assigning them to engineers/technicians.
b) Logging in telephone support calls and scheduling repairs on site.
c) Updating LAN support (a web based tracking system) and following up on resolution of jobs.
d) Planning and scheduling clean-up jobs on per month contracts.
e) Customer service on status update of ongoing jobs.
Ausbildung
Bachelor of Science in Information Technology
(1 Jahr)
Qualifikationen
Project management professional
Project Management Institute
2016
Project management professional certification.
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