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Wahu K.
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Content Writer |Customer Service|Virtual Assistant
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Erfahrung
Social Media Specialist
Juni 2022 - Aug. 2022 (2 Monate, 2 Tage)
-Develop strategies for Social media platforms and manage the online community.
-Grow account following for different profiles across social media platforms and groups.
-Create content to be posted on social media.
-Analyze data from clients' EMRs and use data for business growth insight.
Social Media Specialist
Dez. 2021 - Feb. 2022 (2 Monate, 1 Tag)
-Get traffic through organic and target audience-centered content.
-Contributed to the achievement of Cybersecurity Excellence Awards.
-Generate content for Facebook and alignable platforms, and manage the online community.
-Collaborate with senior management to develop strategies to grow Facebook and Alignable accounts, and -implement posting schedules for popular content.
-Managed to increase website
Operations Coordinator and Customer Service
Feb. 2016 - Apr. 2021 (5 Jahre, 2 Monate)
-Designed, developed, and executed 2 separate programs that saw a collective over 30% increase in revenue each quarter they were carried out.
-Implemented a virtual program that managed to keep the department at breakeven during the pandemic.
-Collaborated with the head of operations on multiple functions including customer success and finance, increasing survey submissions.
-Engaged with existing and potential clients to understand their needs and use the data to improve services.
Ausbildung
Information Systems Management
(1 Jahr)
Qualifikationen
Fundamentals of Digital Marketing
Google
2022
The course offered skills in how to develop a long-term plan for consistent and successful social media marketing. It will also teach how you can measure the success of your social media. After teaching the basics of mobile marketing, content marketing, and email marketing, you will learn about advertising on other websites
Neuro Linguistic Programer
Achology
2020
The course offers an exploration into the human mind, the mechanics of communication, and how all of this impacts how humans function.
CHRP
American Certification Institute
2017
Based on helping to develop professional acumen and insight to deal with core HR issues. The focus is on the mechanics of organizational change, and then the spotlight moves on to the competencies required to manage both people and processes.
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