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Yomna S.
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Jan. 2019 - Aktuell
- Having full ownership of the assigned Accounts and have 360 degree span of responsibility.
- My success is measured by the Customer satisfaction and the generated Revenue.
- focusing on 4 major aspects of the customer relationship:
1-Product and Service Delivery
2- Support
3- Accounting
Customer care representative
Juni 2018 - Jan. 2019 (7 Monate, 1 Tag)
- Handle all queries and questions of the customers promptly and friendly.
- Solve problems and fix issues.
- make sure of the customer's satisfaction through getting the highest survey rates.
Telemarketing health care support
Feb. 2017 - März 2018 (1 Jahr, 1 Monat)
Health care support agent to assist the seniors in the US with the supplied durable medical equipment.
Ausbildung
Commerce and Business Administration - English section.
(4 Jahre)
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