Solucionar un problema de código hecho en Delphi Embarcadero RAD studio

Tengo un programa que compré con código fuente, se trata de un sistema de parqueadero, he estado necesitando solucionar dos cosas muy puntuales que presentan problema y una tercera que es mas funcional que un problema, no es muy complejo lo que se debe hacer pero no conozco bien este lenguaje Detalles: Problema 1: Al ingresar a la sección de tickets, normalmente no se puede dejar eliminar un registro pero un usuario encontró la manera de hacerlo presionando Control + Suprimir, esto no debe suceder Problema 2: Al tratar de ingresar a la secciñon Tarifas el software no carga las mismas, pero si se revisa en la MySQL Manager si aparecen, entonces para editarlas siempre debo hacerlas desde este último software. Pdta: Adjunto se encuentra el código fuente ([login to view URL]), un instalador que crea la base de datos e instala MySQL Manager para su administración ([login to view URL]), instrucciones para conectarse a la base de datos y una captura de pantalla del programa en la sección tickets abierto