Hola, soy experto en PHP, payment gateways y Prestashop. Ese error puede estar en varias partes, pero particularmente en el gateway. Puedo comenzar a revisar el problema ahora mismo. No garantizo en cuanto tiempo, puede tardarse 2 días porque a veces los problemas con librerías de bancos, o payment services como paypal o Skill presentan problemas difíciles de resolver.
Gracias por leer mi cotización.
Saludos
Gustavo