Customer support Jobs

We need an app to process complaints from our customers. App content screens: 1. Capture customer data by photo scanner from the PC screen and manual input function 2. Capture product data using a photo scanner or manual entry For listed manufacturers with manufacturer overview with buttons Or for small parts Manual input function 3. Defect Description field 4. Photo, video, audio recording function 5. Document scanner function 6. Who bears the costs with a selection field With a central database several employees/users complaint form Central further processing of guarantee cases Wir benötigen eine App zur Bearbeitung von Reklamationen von unseren Kunden. App Inhalt Bildschirme: 1. Kundendaten erfassen per Foto Scanner vom PC Bildschirm und manueller Eingabe Funktion 2. Prod...

virtual assistant We are looking for a virtual assistant to provide customer service and administrative support to our team. As a virtual assistant, you will perform a variety of administrative tasks related to customer service, including customer communication follow-up. For this role, strong communication skills and experience with Office tools such as Outlook and Excel are required. Ultimately, you should be able to handle administrative tasks and deliver high-quality work with minimal supervision. Requirements: • Candidates must have a neutral accent • Good telephone skills • Excellent communication skills in English. If you are interested in our project and wanna have further details, we are happy to hear from you. ———&...

...abwechslungsreich. Wir schenken dir von Anfang an Vertrauen und übergeben dir Verantwortung. Dafür erwarten wir ein hohes Engagement, 100% Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise. Deine Aufgaben • Ausbau und laufende Optimierung unseres Shopify Webshops für eine bestmögliche Sales-Performance • Konzeption und Umsetzung von konversionsstarken Online-Marketing Kampagnen • Verbesserung von UX und Customer Journey über alle digitalen Touchpoints • Entwicklung und Pflege von Salespages und relevanten Contentseiten • Aufbau und Betreuung von Email Marketing und digitalem Kundendialog • Initiierung und Umsetzung eines attraktiven Affiliate Programms Dein Profil • Fundierte Kenntnisse in Conversion ...

!! Read carefully before contacting us !! THIS IS YOUR INVESTMENT, NOT A STANDARD JOB We are looking for eCommerce experts for our team. We are a furniture warehouse in Austria (central Europe) with perfect delivery systém and customer service. We have more than 50 thousand types of goods in stock. Our mission is to expand to these EU countries: Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien und Schweden Who are we looking for? - One native speaker e-commerce expert, for each country - We are not looking for an agency, but a partner with high ambition and a desire for % of the profit. - We will pay you 10% of your count...

Wir suchen eine/n IT-Mitarbeiter/in für eine 60%-100% Anstellung. Du müsstest vorerst alle IT-Support-Tickets dispatchen, Anrufe entgegennehmen, Supportfälle wenn möglich bearbeiten, posting in social media aufschalten usw. Dein Deutsch und Englisch muss gut sein. Deine Arbeit darfst du von zu Hause aus verrichten. Startgehalt pro Woche --> 300 Euro.

Hi Sascha, wie geht es dir? Übernimmst du auch WordPress Support? Also die Umsetzung sowie auch direkte Kunden-Kommunikation. Was denkst du dazu?

Hi Patrick, wie geht es dir? Übernimmst du auch WordPress Support? Also die Umsetzung sowie auch direkte Kunden-Kommunikation. Was denkst du dazu?

Hi John-Peter, wie geht es dir? Übernimmst du auch WordPress Support? Also die Umsetzung sowie auch direkte Kunden-Kommunikation. Was denkst du dazu?

Hi Bernhard, wie geht es dir? Übernimmst du auch WordPress Support? Also die Umsetzung sowie auch direkte Kunden-Kommunikation. Was denkst du dazu?

Hi Danny, wie geht es dir? Übernimmst du auch WordPress Support? Also die Umsetzung sowie auch direkte Kunden-Kommunikation. Was denkst du dazu?

Hi Nicola, wie geht es dir? Übernimmst du auch WordPress Support? Also die Umsetzung sowie auch direkte Kunden-Kommunikation. Was denkst du dazu?

... Bei HotelOffice24 betreuen wir die Reservierungsabteilungen verschiedenster Hotels in der DACH Region. Wir beraten Gäste bei einfachen FAQ, platzieren Reservierungen über die Homepage des jeweiligen Hauses und leiten Informationen, die wir nicht verarbeiten können, schriftlich, an die Hotels weiter. Und das alles ausschließlich im Inbound. Deine Aufgaben: • Inbound Telefonie • First Level Support • Platzierung von Websitebuchungen • telefonische Betreuung der Gäste unserer Hotelkunden Was du mitbringen solltest: • Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen • Ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Erste Callcenter-Erfahrungen wünschenswert &...

...der Internetrecherche und der Datenerfassung. Konkret geht es um die europaweite Suche nach Firmen, die Ihren Standort komplett oder in Teilen schließen, also ihre Produktion an einem Standort einstellen. Aktuell geplante Firmenschließungen findet man am besten zum Beispiel über google alerts. Kenntnisse der Deutschen und Englischen Sprache sind nötig, gerne auch Spanisch. We are looking for support in the area of Internet research and data collection. Specifically, it is about the Europe-wide search for companies that close their location completely or in parts, i.e. stop their production at one location. Currently planned company closures are best found, for example, via google alerts. Knowledge of the German and English language are required, Spani...

...of the Excel table, so these images must be numbered accordingly. - almost without exception, these are machines, equipment and tools that can be found in the table and on the pictures. - it is more or less a relatively stupid job, but it is still needed relatively quickly. - since we do this internationally, English language skills would be desirable in addition to German. Who would like to support us here? Vielen Dank! Many thanks! Daniel...

we have a bunch of pod files to deploy to Kubernetes. We require a migration and project setup in docker to make the project working locally on Docker environment. requirement: - MANDATORY: German speaking and writing is MANDATORY - a signed NDA + customer protection (contains fines) - mandatory multi- year experience with docker, docker compose - mandotory multi-year experience with managing and preassembling databases with pre-existing data to import during building container - a starter test after short interview call (also mandatory) Q Frage, was is das Ergebnis von 24/8? budget? wird nicht veröffentlich, bitte dein bestes Gebot platzieren

We want to automate our Customer Reports via tablea or google Data Studio. Would be very Good of the Freelancer can speak german It would be great of it’s an european Freelancer regarding the european Data law (dsgvo). Wir arbeiten im Bereich Marketing und wollen unsere Reports automatisieren. Es geht um verschiedene Datenquellen ( adwords, Facebook ads,…) die in einem Report inkl Dashboards übersichtlich dargestellt werden sollen.

...in diesen Job erfolgreich sind, bieten wir zusätzliche Aufgaben und Einkommen. --- We are looking for an experienced administrative, back office, native German speaking officer. You have an excellent Administrative, PPT, Project management and Back office experience. An advantage if you also have experience with tour operations and golf travels. We need an additional officer, for the support on Web contents, Administration, back office and Operations. Home Office, flexible hours and your job is based on specific tasks and projects. If you speak several languages, you love to travel, we offer you additional tasks....

Wir suchen jemand der unseren Kunden zur Seite steht, wenn es mal nicht rund läuft. Unsere Kunden sind per Telefon, Email oder Chat zu helfen. Support Tickets sind für unser Tech Team zu erstellen und nach einer geeigneten Lösung für den Kunde ist zu suchen. Fliessend in Deutsch, Französisch und Englisch ist Pflicht , Italienisch wünschenswert. Weitere Arbeiten für später: Software testen, Kundenschulungen auf Deutsch und Französisch durchführen Erfahrung mit Notion, Hubspot, Slack und Googlesheet. Pensum: ca. 20 Stunden / Woche

I run a woocommerce shop and want to develop a ndew shop on Magento 2 and move all details, design, data etc. I want to keep the design My current shop - A Woocommerce shop with ~300 orders/month and ~1300 articles in German and English has to be redesigned based on Magento 2. The design and all data have to be transferred. The customer accounts should also be taken over, including orders that have already been placed. I want to keep the domain too

Wir suchen ab sofort einen Backend Developer. Die in Vollzeit zu erbringende Leistu...Apache Kafka sowie Orchestration Patterns • Erfahrung mit Docker, CI-/CD-Pipelines (Travis/GitHub Actions), der AWS und/oder GCP Cloud von Vorteil • Pluspunkt: Praxiserfahrungen mit Clean Code, Design Patterns und SOLID-Prinzipien • Kenntnisse in Scala und Java von Vorteil • gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift Aufgaben: • Backend Entwicklung mit TypeScript, NodeJS, Kafka, GCP • Bereich Customer Data Management (CDM) • Unterstützung bei der Entwicklung der Kundendatenendpunkte für den neuen Shop • Bugfixes für die bestehenden CDM Services • Geplant: Unterstützung bei der Migration und Neuentwicklung der Legacy CDM • Ser...

Seit 1.1.2021 implementiert unser Kunde im Bereich Telecom das Framework SAFe. In diesem Rahmen ist eine Solution mit mehreren ART's entstanden. Für den Scrum Master Pool sucht der Kunde Verstärkung. Eines der Teams ist "Business Support System" (BSS) im Bereich IT & Security. Das junge Team (im Aufbau) ist für die Einführung und Weiterentwicklung von Material und Service-Management innerhalb von Telecom zuständig. Das Material Management stellt die Inventarisierung des Telecom Materials über den ganzen LifeCycle sicher. Das Service Management stellt die Inventarisierung der Kundenservices sicher und erlaubt die Zuordnung von Ressourcen zu Service zu Kunde. Das Material- und Service-Management ist ein zentraler Bestandteil in den...

We are a start-up that would like to offer a kind of regional delivery service. There should be a front end for the customer, a front end for the participating restaurant, a frontend for us as an admin overview and a backend. Technical stack ideally React, TypeScript, NestJS, AWS.

...jedoch wurde diese Arbeit bis anhin extern vergeben. Nun ist das Ziel, dass wir selbst mit MailChimp arbeiten können und dabei benötigen wir Unterstützung. Die Templates (ca. 2 Varianten) für den Kundenauftrag sollen erstellt und der erste Newsletter nach dem OK des Kunden verschickt werden. Künftig werden wir die bestehenden Newsletter-Templates selber abfüllen und verschicken, jedoch brauchen wir Support im generellen Handling und Ausbau von Möglichkeiten bei MailChimp (für die Newsletter der Kunden wie auch für unsere eigenen). Andererseits benötigen wir Unterstützung im Bereich Digital Marketing (Social Media Kampagnen, Google Ads Kampagnen usw.). Diese Zusammenarbeit wäre längerfristig gedacht (immer mal wiede...

Für den Versand zur Einladung eines Online-Fragebogens (Customer Alliance) müssen 15 Links programmiert werden, welche wir dann in den Mailversand unseres PMS Systems (Protel) einsetzen können. Beschreibung: https://customer-alliance.atlassian.net/wiki/spaces/CAA/pages/2548334606/Questionnaire+Invitation+Link Datenfelder aus dem PMS sind alle verfügbar.

Wir sind ein Mittelständler in der Cybersecurity und suchen dringend Unterstützung im Daily Business. Worum gehts genau: - Websitepflege und -Weiterentwicklung (Typo3) - Betreuung von In- und Outboundkampagnen, auch in Zusammenarbeit mit Agenturen (SEO, SEA, Display, Social) - Monitoring und Reporting der Aktivitäten - Support im Auf- und Ausbau von Marketing Automation und Performance Marketing, - Content

Du bist IT und technikinteressiert oder sogar schon im IT-Support tätig? Wir suchen Dich um uns langfristig im Kundensupport (IT) zu unterstützen (20-40 Stunden pro Woche sind möglich). angen deine Augen an zu leuchten, wenn du ein Kundenproblem gelöst hast? Dir fehlt lediglich eine Ausbildung oder ein akademischer Abschluss, bringst jedoch sehr hohes persönliches Interesse im Kundensupport mit. Uns ist nicht dein akademischer Tittel wichtig, sondern dass du Leidenschaft dafür hast, was du am besten kannst - dich um die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu kümmern. Deine Aufgaben sind: telefonische Annahme, Lösung der Kundenanfragen sowie Vorbereitung und Erstellen von Angeboten nach Kundenanfrage. Bring dein Know-how und dei...

Ich suche jemanden mit fundierten Kenntnissen in den Modulen SD/MM. P2P ABAP-Debugging SAP-Support 2-3 Level Der Arbeitgeber ist , deine Tätigkeit wird als Supporter für visdels Kunden sein. MUST HAVE: Deutsch Kenntnisse Weitere Details im Chat Auf der Suche nach einer langfristigen Anstellung

Hallo, wir suchen Partner, die bestehende Websiten vom Design und der Haptik bearbeiten/ entwerfen und ständig Support für Websites bieten. Kreativität vorausgesetzt! Wir schauen auf Referenzen und entscheiden dann den weiteren Verlauf . Viel Erfolg und wir freuen uns auf Angebote! Ganz wichtig ist deutsch / englisch in Wort und Schrift !

Sehr geehrte Damen und Herren, aktuell sind wir auf der Suche nach externer Unterstützung im Bereich Senior Business Analyst- Fleet in München. Es kann zeitnah umgestzt werden. Die voraussichtliche Einsatzzeit beträgt 2-3 Tage die Woche für 3 Monate. Erfahrungen im Bereich Restwerte wären von Vorteil. Berufserfahrung von mind. 3 Jahren ebenfalls. Wir würden uns über zeitnahe Vorschläge freuen. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Florian Beck

Printer: Artillery Hornet Software: Cura (Profile: Hornet Fine 0.12mm) Filament: SILK PLA (ERYONE) As you can see on the picture ((two pictures from the end (it's the same part, just two different sides) and two pictures from the beginning)) there are still different things that I don't like. Who can help me here? 1. at the beginning the printer pulls threads, which he then incorporates. 2. some corners and edges are not filled properly. 3. the overhang of the holes is partly very unclean. Who can help me here? ***************************************************************************************************************** Drucker: Artillery Hornet Software: Cura (Profile: Hornet Fine 0,12mm) Filament: SILK PLA (ERYONE) Wie auf dem Bilder zusehen ((zwei Bilder vom Ende (...

Hallo zusammen, für mein Startup in der Fashion Accesssories Branche benötige ich support und Erklärung zum Thema Social Media Ads. IG Konto und Werbekonto ist vorhanden, es geht um einen 1-2h Crash Kurs wie zu benutzen etc. Lieben Dank im Voraus Felix

Damit ich TV-Programme aus der Schweiz und Deutschland sehen kann. Auch Netflix und Disney usw.. muss ich mein Modem oder Apple TV die VPN wechseln. Dazu habe ich Surfshark abonniert. Da die Anleitungen meist auf Englisch ist. Bin ich leider nicht in der Lage dies zu tun. Ich habe eine Modem, WLAN, ein PC und ein Apple TV. Brauche dazu ein Support der mir das online am PC einstellen kann und auch bei Apple TV. Danke

Hallo Guten Morgen Das ist Meera und ich...nächsten Schritt würde ich gerne einen Anruf erhalten, um Ihre Erwartungen/Präferenzen detailliert zu besprechen. Wenn Sie mich einstellen, erhalten Sie- 1. Western-Feeling, modern aussehende professionelle Benutzeroberfläche 2. Tägliche Aktualisierungen des Projektfortschritts 3. Verwendung von Bildern in optimaler Qualität, die die Leistung der Website nicht beeinträchtigen würden 4. 24x7-Chat-Support für Projektdiskussionen 5. Pünktliche Lieferung mit ordnungsgemäßer Prüfung Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie diese gerne mit mir teilen. Gerne beantworte ich Ihre offenen Fragen. Ich hoffe, dass Sie mir eine Chance geben werden, mit Ihnen zu ...

Für den deutschsprachigen Markt sucht Partner Care eine/n Berater/in für Kundenkontakt für mindestens 32 Stunden pro Woche. Als Customer Contact Officer sind Sie für die Pflege und den weiteren Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen in der DACH Region verantwortlich. Von zu Hause aus präsentieren Sie neuen und bestehenden Kunden die Aktivitäten von Partner Care per Telefon oder E-Mail. Es gibt viele Möglichkeiten, sich in dieser Funktion weiterzuentwickeln, indem man sich in den Markt vertieft, um ein echter Spezialist zu werden. Mit der Zeit können Sie in die Rolle eines Junior-Beraters hineinwachsen. Partner Care ist eine internationale Organisation, die großen Wert auf die persönliche Entwicklung legt. Wen suchen wir? - S...

Aufgrund eines personellen Engpasses suchen wir einen Fachinformatiker, der an einer zu vereinbarenden Anzahl von Tagen pro Woche in der IT-Abteilung vor Ort aushilft. Es geht vor allem um die Betreuung von Clients (PCs, Drucker, Scanner) und First-Level-Support für die User in allgemeinen Themen aus dem Microsoft-Umfeld (kein Anwendungssupport notwendig). Einsatzort ist 79848 Bonndorf im Schwarzwald.

Dear Freelancer, I am looking for a permanent support for a project which includes 3 WordPress/WooCommerce sites. One of them: Currently I have three small tasks, but our present freelancer leaves us and then we need permanent replacement. Important, we are looking for someone who can write custom scripts for us. We don't want to have to install new plugins if possible. 1) WooCommerce - Price transfer with URL parameter Example: The site was originally fully implemented with Elementor and there was the feature. On the store pages we now do without Elementor therefore we need this function in a different way. Please suggest solutions. 2) Hide Payment Methods, when certain radiobutton is checked (on check out

Aufbau Automatisierte MS Teams und Sharepoint Provisionierung Deutsch sehr hilfreich!

Wir sind ein StartUp mit 5 Personen und benötigen dringend einen Experten, der uns mit Themen Webseite HOsting ionos / SSL Zertifikate /wordpress / Datensicherheit / Hackerangriffe unterstützt. Idealerweise auch mit Kenntnissen M365, das wir im Unternehmen nutzen. Gerne langfristig auf Freelancer-Basis

Für ein Ebay Shop brauche ich ab sofort ein Email Kundenservice Mitarbeiter. Typische leichte Fragen über Product, Sendungsverfolgung, Rückgaben. Ca. 10-15 Anfragen pro Tag, Zeitaufwand pro Tag ca 10-15 Minuten. Typische Antwort ist 1-2 Sätze, oft 1-2 Wörter. Jede Anfrage soll innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden, Arbeitszeit flexibel. Gearbeitet wird bequem im Google Sheets mit Shortcuts - i.e. wenn man typische Fragen bekommt gibt es dafür schon Vorlagen und man soll nur die richtige Vorlage auswählen und nicht die ganze Nachricht schreiben. Bezahlung 0,16 usd pro geantwortete Anfrage, unbefristet.

Wir suchen Unterstützung beim Support unserer Datev-, Simba, und Lexwarekunden . Dabei geht es um das Einspielen von Updates, Installation und Betreuung der Server- und Client Infrastruktur. Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Hyper-V Virtualisierung und Terminalserverbetrieb wird vorausgesetzt. Deutsch als Muttersprache und Wohnort im Raum Frankfurt am Main, Darmstadt, Aschaffenburg ist eine Grundvoraussetzung.

Wir suchen Unterstützung beim Support unserer Kerio Mailserverkunden . Dabei geht es um das Einspielen von Updates, Installation und Betreuung der Server- und Client Infrastruktur. Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Hyper-V Virtualisierung und Terminalserverbetrieb wird vorausgesetzt. Deutsch als Muttersprache und Wohnort im Raum Frankfurt am Main, Darmstadt, Aschaffenburg ist eine Grundvoraussetzung.

Hallo, Wir benötigen Support bzw. jemanden, der / die für uns den Upgrade von 1.7.6.5 auf 1.7.8x macht. Wir hatten dabei Probleme und konnten uns nach dem Upgrade via dem Prestashop Upgrade Tool nicht mehr im BO anmelden (nach Cash leeren). Wir konnten selbst das Problem nicht beheben. Was würde ein Upgrade des Shops kosten? Die Anforderung wäre den Shop zu migrieren, so dass man sich auch noch anmelden kann. Updates an den Module durchführen etc. könnten wir auch selbst machen. Der Auftrag würde nur bezahlt werden, wenn wir uns im FO und BO nach Upgrade auch am nächsten Tag noch einloggen können. Beste Grüsse

Ich suche jemand der überwiegend Sekretariatsarbeiten (Emails, Telefonate) zu meiner persönlichen Unterstützung aber auch bei meinen Auftraggebern als mein Support arbeiten möchte. Der überwiegende Teil der Arbeiten kann remote ausgeführt werden und es besteht eine gewisse Flexibilität bei der Arbeitszeit. Bei guter Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit der Ausweitung und ggfls. Übernahme in ein festes Angestelltenverhältnis. Büros sind in S-Bahn Umgebung München-Gauting bzw Gräfelfing. Start, Gehalt usw. nach Absprache und Vorkenntnissen. Ausgezeichnetes Deutsch, gerne Englisch und/oder Italienisch als Fremdsprache. Bitte mit den üblichen Unterlagen kurz bewerben.

Hey, please install WooCommerce on my existing Website including installed WordPress. When I try to setup WooCommerce, I get an Error: Uncaught (in promise) Object { code: "internal_server_error", message: "<p>Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website.</p><p><a href="">Erfahre mehr über die Problembehandlung in WordPress.</a></p>", data: {…}, additional_errors: [] }

...the OSG Performance Suite, for several years. Currently we are looking for a new partner who will support us on a long-term basis. Basically, it is about the further development of the interfaces between the Performance Suite and the APIs mentioned below. Here you can find information about the OSG Performance Suite: Here you can find more information about our all-in-one tool: Your profile: You are proficient in PHP Symphony and have relevant experience with the following APIs: -Google Analytics (oauth) -Google Ads (oauth) -Google Search Console (oauth) -Facebook Api (oauth) You want to support us with this project? Then we are looking forward to hearing from you!...

Hi Claudia. As discussed I need you support with regard to the project "Workbook SMART Leadership Online".

ACHTUNG — Nur deutsprachige Antworten werden berücksichtigt! Hallo, wir suchen — in Deutschland — nach einem High-End-Netzwerk-Spezialisten mit großer Erfahrung in Ubiquiti Unifi Netzwerken, insbesondere der Konfiguration der Dream Machine, VLAN's und das in Verbindung mit fehlerfreier Musikwiedergabe von ca. 15 Sonos-Geräten. Der Sonos-Support selber sagte wortwörtlich: "Bei Unifi sind wir draußen"…, was bedeutet, sie kennen um die Probleme zwischen SONOS und Unifi, können sie aber nicht lösen. Das Netzwerk ist sehr instabil und fällt teilweise ganz aus. Wir benötigen dringend und zeitnah Hilfe. Weitere Infos auch gerne telefonisch: 0172-2555544. Der Standort ist Wuppertal und es wäre hilf...

...Weg zu Ihrer maximalen wirtschaftlichen Freiheit begleiten zu können. ?Was sagen unsere Klienten über uns? Aufgaben ✅Backoffice-Unterstützung / Verwalten des CRM-Systems inkl. Support / Pflege der Kundendatenbank (HubSpot); ✅Unterstützung bei Beratungsgesprächen / Notizen führen,erstellen und versenden / Informationen aufbereiten; ✅Terminvereinbarung mit Steuerberatern / Rechtsanwälten / sonstigen Partnern; ✅Bearbeitung der Korrespondenz / Planung von Besprechungen / Planung der Besprechungen / Telefonkorrespondenz und E-Mails; ✅Customer Happiness Management / Einholen von Kundenfeedbacks; ✅Feedback über die Kundenzufriedenheit an das Management- und Sales-Team geben; ✅Unterstützung im Beschwerdemanagemen...

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für eine 60% Anstellung. Du müsstest vorerst alle IT-Support-Tickets dispatchen, Anrufe entgegennehmen, Supportfälle wenn möglich bearbeiten, posting in social media aufschalten usw. Dein Deutsch und Englisch muss gut sein. Deine Arbeit darfst du von zu Hause aus verrichten. Startgehalt pro Woche --> 300 Euro.

3 Monate ein Feature Team begleiten, Digital & Präsenz, Raum Wien Ö